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Königstraße 20

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Die wichtigsten Fragen auf einen Blick

Wie hoch sind die Versandkosten?

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Wie sind eure Rückgaberichtlinien?

Sollte dir ein Produkt nicht passen oder gefallen, kannst du dieses innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets an uns zurücksenden. Schicke uns hierfür einfach eine Nachricht an hello@teo-fairmarketplace.de und teile uns deine Bestellnummer und den Rücksendegrund mit. Wir bestätigen dir schnellstmöglich dein Anliegen und nennen dir die Rücksendeadresse.  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und keine Mängel aufweist, erhältst du dein Geld zurück.

Wichtig: Die Kosten für den Rückversand musst du selbst übernehmen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Paypal
Spotify Payments: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Bancontact, eps-Überweisung, Ideal, Klarna Rechnung, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay

Wie finde ich heraus, ob mir mein Wunschpiece passt?

Wir messen jedes Piece für dich damit du bestmöglich abschätzen kannst, ob dir das Teil passen könnte. Nimm dir am Besten ein ähnliches Kleidungsstück aus deinem Kleiderschrank und schaue  in unserem Size Guide* nach, wie wir die einzelnen Teile messen.

*die Maße können geringfügig abweichen

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